Tenho o notebook no qual foi enviado para assistência técnica para orçamento, passaram se os dez dias para q eles me desse a resposta sobre o problema e nada. Assim depois constatando a fabricante eles me disseram q a ordem de serviço estava ja terminada, porém dias depois a assistência me mandou o orçamento, cuja apareceu um problema q ele não tinha ao sai da minha casa ( LCD quebrada), queria saber se tenho obrigação de pagar esse conserto? E sobre os prazos?