Sim, mas os custos são por conta de quem os enviou. Ficar com uma coisa que não é sua, por mais que o motivo disto seja por erro de alguém, é crime de apropriação indébita. Devolva e evite dissabores.

Blair, comunique a empresa por escrito (por email já serve) explicando o caso, informando que está em sua residência a disposição da empresa, que poderá enviar funcionário identificado para retirar o produto no horário que você tiver disponibilidade. Você não pode se apropriar do que é seu e é obrigada a devolve-lo à empresa. Mas, enquanto consumidora, não tem obrigação de dispender tempo e dinheiro para remeter o produto.