Olá ! Depende dos termos do contrato que voce fez com a imobiliária. E no contrato tem fiador ? Se não tem, quem dispensou fiador na contratação, voce ou a imobiliária ? Isto tem implicações e que podem dar o rumo ao caso concreto.

tem fiador sim o contrato foi feito pela imobiliaria

Se o inquilino não paga, o responsável solidário é o fiador. Se não tiver outro jeito, acione na via própria: o inquilino, o fiador (e esposa se casado) e a imobiliário. Advogado de sua confiança saberá como agir.