Boa tarde! Tenho uma dívida no banco Santander por conta de cartão de crédito e emprestimo, tentei negociar, mas por conta do desemprego não conseguir honrar com o pagamento. Caiu a restituição do imposto de renda na conta desse banco, valor que eu usaria uma parte para renegociar a dívida. Só que ao consultar o saldo, não tinha mais nenhuma quantia.