Cliente quer responsabilizar escritório por não informar que tal multa impediria a renovação da CNH
Trabalho em um escritório despachante no estado de SP. Até pouco tempo atrás a infração por não registrar o veículo no prazo de 30 dias (Art. 233 do CTB) não somava pontuação ao prontuário de condutor com CNH em fase de permissão, portanto, ao levar a multa o cidadão não levaria os 5 pontos e não perderia a CNH. Fizemos várias transferências de veículos com essa multa e com CNH permissão e nunca teve problema. Acontece que em meados de novembro o Detran mudou essa regra e passou a somar os pontos dessa infração, fazendo com que várias pessoas perdessem a CNH por se tratar de permissão. Sem aviso prévio, inclusive nem os funcionários da unidade daqui da cidade estavam informados. Um de meus clientes veio até o escritório para transferir um veículo após o prazo de 30 dias e informamos que ele não perderia a CNH por conta dessa multa, porém ele perdeu. Agora ele está nos responsabilizando querendo que paguemos a nova CNH, caso contrário entrerá na justiça. Se ele entrar, seremos responsabilizados?