O que fazer quando faculdade cobra o valor duplicado ?

TENTEI EFETUAR A MATRÍCULA NO SITE DA UNOPAR ATRAVÉS DO CARTÃO DE CRÉDITO DIVIDIDO DE 3 VEZES, MAS AO TENTAR SEMPRE APARECIA UMA MENSAGEM DE ERRO, TENTEI MAIS 3 VEZES SEM ÊXITO, ENTÃO IMPRIMI O BOLETO NO MEU NOME E DO MEU NAMORADO THIAGO , PAGUEI O BOLETO NO DINHEIRO, MAS PARA MINHA SURPRESA QUANDO CHEGOU A FATURA DO CARTÃO HAVIA 3 PARCELAS DA UNOPAR E CADA UMA ERA A PARCELA 1/3 NO VALOR DE R$79. TENTEI IR NA UNOPAR NO DIA 14/12/15 PARA RESOLVER MAS ELES DIZIAM QUE PRECISAVAM ESPERAR A RESPOSTA DA UNOPAR DE LONDRINA, FALEI COM A DE LONDRINA E ME DISSERAM QUE ERA A DE SETE LAGOAS QUE IRIA RESOLVER. ATÉ HOJE ELES NÃO RESOLVERAM, EU JÁ TIVE QUE PAGAR R$ 237 POIS A FATURA É EM DÉBITO AUTOMÁTICO E SEMANA QUE VEM JÁ VAI VIR A NOVA FATURA COM O MESMO VALOR, E NÃO TENHO CONDIÇÕES DE PAGAR ESSA BOLETA, POIS ESSE VALOR É INDEVIDO E ELES NÃO FAZEM O ESTORNO. QUAL PROVIDÊNCIA DEVO TOMAR ?