Carro esta com 29000 km e apresentou problemas no alternador, a principio me informaram que tinha garantia e agora que não fiz revisão em outubro disseram que perdi a garantia. Mas teria que trocar o óleo do carro apenas com 30.000 km.
se não fez revisão conforme solicitado, por lei vc perdeu a garantia.
Imagine o seguinte essas situações.
Vc compra uma geladeira com garantia de 5 anos. Ai vc resolve abrir a geladeira para fazer a manutenção. Pela lei vc perdeu a garantia.
Mas, tenho uma boa noticia. Tem como requerer a garantia sim. Pela lei 1345/88 referente ao código do consumidor vc esta respaldado da garantia que foi estipulada em contrato. Seja um bem móvel ou um bem imóvel. Desde que comprovada em contrato e em nota fiscal terá direito .
Salvo, se não seguiu os procedimentos escrito no certificado de garantia, ai nesse caso a lei não poderá ser aplicada.
boa notícia - A possibilidade de vc solicitar a garantia.
má notícia - A garantia não poderá ser aceita mesmo solicitando pela lei 1345/88 pelo motivo de vc não ter feita a revisão.
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