Bom dia! Coloquei meu carro em uma oficina mecânica para trocar de uma peça (cabeçote) o profissional não me deu nota nem garantia
O profissional alegou que fez a troca da peça, paguei pela peça e mão de obra. Porém o mesmo não me deu a minha peça antiga( peça ruim ) e nem nota fiscal da peça nova. Pois agora a peça que ele trocou está dando defeito e eu não tenho nenhum documento nem garantia da peça trocada, que eu ainda tenho duvidas se foi trocada mesmo! Pois ele alega ter comprado em uma retífica.
Retornei ao profissional alegando o mal funcionamento da peça, o mesmo me informa e condena uma outra peça do motor.(com valor absurdo) Não satisfeita levei o carro em um outro profissional que me informou que o problema é realmente na peça que ele alega ter trocado, e que ele não me entregou nenhum tipo de nota ou documentos que provê a veracidade da troca. Neste momento me encontro com o veículo parado e sem saber o que fazer. Desde já agradeço, Att: Patricia Minervino