Comprei um notebook por um site e só veio a caixa vazia, o que devo fazer?
Há
10 anos
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Doutores, eu fiz uma compra de um notebook por um determinado site, e quando recebi, não havia nada dentro da caixa, o notebook foi roubado. Qual procedimento devo tomar? Me ajudem por favor!
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Respostas
Boa tarde.
Raquel.
Bem vamos la.
Acredito que tenha Notificado a Empresa.
No recebimento entrega ( constatou ) ou depois , quando abriu a Caixa ...
No ensejo, COMUNICAÇÃO A EMPRESA.
SAC - OUVIDORIA , etc.
Pode solicitar, ressarcimento, entrega.
O mesmo CDC, lhe assiste Direito de Arrependimento.
Caso tenha problemas, notifique á mesma.
Pode utilizar tambem o Canal do Consumidor.gov,
e Não resolvendo a questão o Juizado Especial.
Poste a solução da mesma, depois por gentileza.
Att.
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Há 8 anos
