uma empresa de cartoes de credito pode cancelar meu cartão definitivamente sem minha solicitaçao?
tenho um cartao do mercado livre na operadora cetelem, e tinha um cartão adicional em nome de minha irmã como ela nao iria mais precisar solicitei a empresa o cancelamento do cartao adicional e para minha surpresa eles cancelaram tambem o meu cartao definitivamente mesmo sem eu ter debitos atrasados, eles podem agir assim? estao pedindo para eu abrir uma nova proposta, porem sei que nao terei mais o mesmo limite que tenho atualmente, e eles reconheceram que foi um erro sistêmico, do atendente, como devo proceder? posso acionar a justiça para reaver meu cartão?
