me ajudem como contestar um cheque sustado por por desacordo comercial.
Fiz uma venda e recebi com cheques pre para 30/60 cumpri com minha parte e peguei os cheques. Dentro deste periodo fiz uma outra venda pra receber a vista, porem nao consegui entregar o produto na data combinada, sendo assim nao entregando nao houve pagamento, o cliente chateado por meu atraso sustou os cheques da negociao anterior que nada tinha a ver, alegando desacordo comercial. E apos 30 dias esta solicitando que eu va retirar os produtos entregues na primeira negociação sendo que alguns ja foram utilizados. O que fazer?
Se ele sustou por desacordo comercial, sugiro vc protestar os cheques, assim, o nome dele ficará negativado e um dia ele irá te procurar.
Agora, se ele sustou o cheque alegando roubo e entregou o BO, vc deve processa-lo por extelionato.
Veja atras do cheque o motivo:
Se for motivo 20 - cheque sustado ou revogado em virtude de roubo, f urto ou extravio de folhas de cheque em branco - PROCESSAR POR ESTELIONATO, NÃO DA PARA PROTESTAR.
Motivo 21 - Cheque sustado ou revogado - VC PODE E DEVE PROTESTAR- PARA PROSTESTAR É GRATUÍTO.
Todos os motivos:
Motivos de devolução de Cheques Classificação Motivo Descrição 11 Cheque sem fundos - 1ª apresentação 12 Cheque sem fundos - 2ª apresentação 13 Conta encerrada 14 Prática espúria 20 Cheque sustado ou revogado em virtude de roubo, f urto ou extravio de folhas de cheque em branco 21 Cheque sustado ou revogado 22 Divergência ou insuficiência de assinatura 23 Cheques emitidos por entidades e órgãos da administ ração pública federal direta e indireta, em desacor do com os requisitos constantes do art. 74, § 2º, do Decreto- Lei nº 200, de 25.2.1967 24 Bloqueio judicial ou determinação do Banco Centra l do Brasil 25 Cancelamento de talonário pelo participante desti natário 26 Inoperância temporária de transporte 27 Feriado municipal não previsto 28 Cheque sustado ou revogado em virtude de roubo, f urto ou extravio 30 Furto ou roubo de cheque 70 Sustação ou revogação provisória 31 Erro formal (sem data de emissão, com o mês grafado numericamente, ausência de assinatura ou não regis tro do valor por extenso) 33 Divergência de endosso 34 Cheque apresentado por participante que não o ind icado no cruzamento em preto, sem o endosso-mandato 35 Cheque fraudado, emitido sem prévio controle ou res ponsabilidade do participante ("cheque universal"), ou ainda com adulteração da praça sacada, ou ainda com rasura no preenchimento 37 Registro inconsistente 38 Assinatura digital ausente ou inválida 39 Imagem fora do padrão 40 Moeda inválida 41 Cheque apresentado a participante que não o desti natário 42 Cheque não compensável na sessão ou sistema de co mpensação em que apresentado 43 Cheque, devolvido anteriormente pelos motivos 21, 2 2, 23, 24, 31 e 34, não passível de reapresentação em virtude de persistir o motivo da devolução 44 Cheque prescrito 45 Cheque emitido por entidade obrigada a realizar mov imentação e utilização de recursos financeiros do T esouro Nacional mediante Ordem Bancária 48 Cheque de valor superior a R$ 100,00 (cem reais), emitido sem a identificação do beneficiário 49 Remessa nula, caracterizada pela reapresentação de cheque devolvido pelos motivos 12, 13, 14, 20, 25, 28, 30, 35, 43, 44 e 45 59 Informação essencial faltante ou inconsistente não passível de verificação pelo participante remetente e não enquadrada no motivo 31 60 Instrumento inadequado para a finalidade 61 Item não compensável 64 Arquivo lógico não processado / processado parcia lmente 71 Inadimplemento contratual da cooperativa de crédi to no acordo de compensação 72 Contrato de compensação encerrado - Resolução nº 1.631/1989 (Regulamento Anexo); - Resolução nº 2.090/1994; - Circular nº 3.226/2004; - Circular nº 3.532/2011; - Circular nº 3.535/2011; e - Manual Operacional da Compe. Cheques devolvidos por problemas operacionais do re metente ou do destinatário (motivos 26, 27, 37, 38, 39, 41, 42 e 64) não podem ser devolvidos ao cliente depositante. - participante: - remetente: participante que recebe o cheque em de pósito e o remete para a troca na Compe; - destinatário: instituição titular de conta Reservas Bancárias ou de Conta de Liquidação, na qual sejam mantidas cont as de depósito movimentáveis por cheque; participante contra quem é sacado o cheque (institu ição financeira sacada) e a quem são remetidas as i nformações e imagem do cheque. I - Cheque sem provisão de fundos II - Impedimento ao pagamento III - Cheque com irregularidade IV - Apresentação indevida V - Emissão indevida VI - A serem empregados diretamente pela instituição financeira contratada Base Regulamentar: Glossário:
