O banco iniciou cobrança de pacote de serviços, que não era cobrado, sem minha ciência.
Minha conta corrente foi aberta para recebimento de salário e, por possível acordo entre a empresa e o banco, não era cobrado valor algum sobre "pacote de serviços". Saí da empresa que me pagava por este banco e, deixei a conta sem utilização. Quando fui utilizá-la novamente, me deparei com um valor devedor originário de "pacotes de serviços". O banco pode iniciar uma cobrança sem minha ciência de valor e/ou "categoria" que estou sendo adequado? Qual o melhor procedimento a ser adotado, neste caso?
Obrigado, mais uma vez!