O banco iniciou cobrança de pacote de serviços, que não era cobrado, sem minha ciência.
Minha conta corrente foi aberta para recebimento de salário e, por possível acordo entre a empresa e o banco, não era cobrado valor algum sobre "pacote de serviços". Saí da empresa que me pagava por este banco e, deixei a conta sem utilização. Quando fui utilizá-la novamente, me deparei com um valor devedor originário de "pacotes de serviços". O banco pode iniciar uma cobrança sem minha ciência de valor e/ou "categoria" que estou sendo adequado? Qual o melhor procedimento a ser adotado, neste caso?
Obrigado, mais uma vez!
Boa Noite.
Fabricio.
Sem seu consentimento , sem contratação, NÃO.
Registre reclamação junto ao Sac, e peça para corrigir, e passar para tarifação simples,
ou de Utilização, ou seja, desconta quando passar , ( x) serviços.
No ensejo, consumidor.gov, caso não solucionado pelo canal do Banco,
cadastre - se , e registre nova reclamação.
Posteriormente, a sua disposição.
Att. CONSULTA DIREITO
Skype : consulta direito E-mail : [email protected]
Consulta por voz = Skype e Whatsapp
