Como processar uma Faculdade
Na Faculdade que estudo Estácio tenho bolsa de 86.7 pelo FIES nos meses de janeiro a maio meu boleto veio R$0.00 e no mes de junho ja veio mais de R$300,00 sendo que tenho a bolsa, liguei no fies falaram para ligar na central da estacio liguei na estacio falaram que eu tinha que ir na instituição fui na instituição 2 vezes as 2 vezes falaram que iriam encaminhar um email para a central da Estacio fui em rolada e nada retornei a instituição outro atendente da secretaria me atendeu e falou que eles tava cobrando os outros meses porque tinha vindo zerado e eles tava cobrando, perguntei o atendente se era correto fazerem isto e ele afirmou que estava errado que não podem fazer isto. O que devo fazer?
Meu caso é o seguinte me matriculei em uma faculdade e logo depois cancelei a matricula sem ter participado de nenhuma aula cancelei em abril ,até então tudo certo sendo que o boleto de cancelamento não chegou durante um ano e agora eles querem me obrigar a pagar uma dívida a qual não tenho .querem que eu pague os dois meses iniciais sendo que quando fui cancelar a mesma a propria faculdade não falou nada que eu teria pagar.
