andei em um cart em uma pista que aluga por minutos esses carros, na quinta volta um cano de agua estourou e a agua invadiu rapidamente a pista perdi o controle do carro e bati em alta velocidade lateralmente nos pneus de proteção, machuquei o ombro, cotovelo, joelho e tornozelo, a empresa q adm o carte não prestou nenhum tipo de assistência, na qua lfui socorrido por amigos... quero saber oque devo fazer e oque preciso para processa-los pela negligencia e os gastos que tive