O CORREIO alega que foi entregue, mas não foi.
Estou sofrendo com a entrega de uma apostila de concurso, impressa, comprada na empresa Nova Concursos. O CORREIO alega que entregou (tenho tudo printado, hora da entrega hipotética e todo o caminho do rastreamento), mas não assinei NADA, não recebi NADA e estava de plantão, em casa, há 4 dias ininterruptamente aguardando a apostila. Tenho me comunicado com a supervisora do SAC da dita empresa e hoje recebi um e-mail dela informando o feedback dos CORREIOS em relação ao protocolo de reclamação com a informação de que "foi mesmo entregue", ou seja, nenhum sentido.Como proceder? Eu não recebi nada e todos estão me enrolando.