Boa tarde, um rapaz bateu no meu carro em um estacionamento de supermercado, por sorte estava dentro do carro, conversamos numa boa e ele se prontificou a pagar, tirei foto da placa e peguei o contato dele, fiquei de passar orçamento e como combinado passei pelo whats app ele pediu meus dados e do veiculo e disse que ia acionar o seguro. Isso foi feito no dia 1 de agosto e até hoje não recebi nenhuma posição dele. Não fiz boletim de ocorrência, mas tenho duas testemunhas. O que posso fazer?