Gostaria de uma informação, chegou aqui em casa uma encomenda não solicitado.
Gostaria de uma informação, chegou aqui em casa uma encomenda das lojas americanas no nome da minha mãe, no CPF dela como se ela tivesse comprado os produtos pela internet, porém não houve nenhuna solicitação. Quando ela foi na loja resolver foi informado que estava tudo no nome dela e cartão de crédito. Mas nenhum dos cartões dela consta a compra e os produtos continuam aqui. De acordo com a seção IV das causas abusivas o produto poderia ser visto como brindes?
Não está vinculado a compra em nenhum cartão dela, não foi pago com o cartão dela e ela não fez a compra pois quando se efetua compra pela internet vc recebe nota fiscal por email e fica registrado na área do cliente as compras que foram efetuadas pelo usuário. Ela não sabe nem fazer compras online.
