O mecânico não consertou o carro direito. A culpa é do acusador que indicou a oficina para vítima ou é do mecânico que não trabalhou direito?

Há 9 anos ·
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Passei por uma placa de pare e um carro esbarrou na parte do passageiro da frente, com seu para-choque danificado, indiquei uma funilaria para que o carro seja consertado, paguei ao funileiro, após isso, a vítima chegando em casa no outro dia ligou reclamando que o funileiro quebrou algumas peças de seu carro e não consertou-o devidamente. A culpa do acontecido é minha ou do funileiro por ter feito um trabalho inacabado? E como resolver?

3 Respostas
Isabella Quaresma
Há 9 anos ·
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Olá, conforme artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, o prestador de serviços tem que reparar os danos causados aos consumidores, quer dizer, se o funileiro quebrou alguma peça do carro, ele deve repará-lo, e se não concertou devidamente o carro, também deverá concertá-lo de modo correto.

Autor da pergunta
Há 9 anos ·
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Obrigado por esclarecer a questão.

Hen_BH
Advertido
Há 9 anos ·
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A responsabilidade é de quem executou o serviço, e não de quem o indicou, até porque o dono do veículo cujas peças foram quebradas não tinha obrigação de levar o veículo à oficina que você recomendou.

Esta pergunta foi fechada
Há 8 anos
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