Qual medida tomar?
perguntou Quinta, 08 de dezembro de 2016, 11h05min
Bom dia!
Comprei um carro e a concessionária nos informou que precisava de um prazo de 15 dias para a entrega do mesmo apos a emissão da nota fiscal,a compra foi realizada em 16/09 e a nota saiu em 22/09 e só retiramos o veículo em 06/09/2016. Quando retiramos no mesmo dia o carro começou a acender uma luz no painel, ligamos de imediato para o vendedor e informamos o ocorrido pois o carro para uma manutenção e nos foi entregue um carro com problemas, não poderíamos entregar o carro no mesmo dia o vendedor nos informou porque no dia seguinte seria feriado, então foi devolvido em 08/09/2016 só retiramos em 14/09/2016, porém o carro apos foi identificados vários problemas, roda, freios( e quando foi entregue em 08/09 foi informado que além das luzes os freios não estavam bons), sempre que abastecíamos o carro vazava-se gasolina mas pensávamos que era excesso ate descobrirmos que o compartimento de gasolina estava rachado, em um outro dia o carro desceu e bateu em uma parede devido ao freio de mão apresentar o problema, mais uma troca, o carro na parte de baixo esta com vazamentos os freios foram trocados novamente porque somente tinham feito um gato, o carro em baixo esta com presilhas ao invés de parafusos adequados. Diante do relato como devo proceder? Posso pedir ressarcimento dos prejuízos? Aguardo o seu retorno! Grata, Patricia