Desentendimento no valor de Cobrança de cirurgia
Necessitei de uma cirurgia em hospital credenciado pelo plano. Porém o cirurgião não credenciado acordou em realizar o procedimento pelo valor do reembolso. Foi informado no decorrer o valor prévio de reembolso, diferente dos valores apresentados pelo cirurgiao. Agora, efetuado o reembolso pelo plano, o cirurgião quer cobrar os valores apresentados integrais e não somente o reembolso do plano. Como devo proceder. Nada foi assinado anteriormente.
Boa tarde.
Glauco ...
Bem vamos lá ...
Entendendo seu relato ... um tanto confuso ...
O plano deve Responsabilizar pelo credenciamento de seus Profissionais ,
Bem como , Prestadores de Serviços ... Inclusive Hospitais ...
Se todo Processo e Procedimento , realizado em você ( Paciente ) e Consumidor ,
Orientado pelo PLANO ., com Aval do Mesmo , então deve Responder pelo efetuado ,
Contratado ou Negociado - Inclusive o Hospital / Credenciado ...
Registre junto ao SAC do Plano , todo Ocorrido . Registre junto ao Hospital - Canal de Atendimento ( e-mail ) ..
Para que resolvam o Impasse criado , junto ao Profissional ( Cirurgião ) mencionado.
[...]
Att.