PELO CARTÃO DE CREDITO CONTRATARAM 2 VEZES O PLANO 54,90 SEGUE ANEXOS , E NÃO TENHO PLANO NEM BENEFÍCIOS

EU CONTRATEI O PLANO TIM CONTROLE EXPRESS B 500 MINUTOS COM 2 GIGAS POR 54,90 AS 00:36 PELO CARTÃO DE CRÉDITO. O PLANO FUNCIONOU NA HORA E JÁ COBRADO DA MINHA FATURA AS 13:07 O PLANO MUDOU PARA INFINIT PRÉ , ENTREI EM CONTATO PELO 144 NUMERO DO PROTOCOLO 2017 467 454 420 AONDE EXPLIQUEI TODA SITUAÇÃO, NESSA CHAMADA FUI ORIENTADO PELO FUNCIONÁRIO A COMPRAR NOVAMENTE O PLANO . AS 14:10 EU COMPREI NOVAMENTE O PLANO QUE VOLTOU A FUNCIONAR NA HORA, AS 18:26 O MESMO FOI CANCELADO POR MOTIVOS DESCONHECIDOS POREM COBRANDO DO MEU CARTÃO DE CREDITO. EU AINDA NÃO QUEBREI O CHIP PORQUE TENHO UMA EMPRESA AONDE MEU N° DE CELULAR ESTA VINCULADO AO MEU NEGOCIO. TRABALHO BOA PARTE NA RUA E ESTA ME CAUSANDO TRANSTORNOS FICAR SEM INTERNET E SEM PODER REALIZAR CHAMADAS PARA MEUS CLIENTES ME CAUSANDO UM PREJUÍZO . VOU ANEXAR MINHA FATURA AQUI AS 2 ULTIMAS LINHAS ESTÃO A CONTRATAÇÃO DO PLANO. DEPOIS DO TRANSTORNO E HORAS PERDIDA NO 144 E 1056 ALEM DE PEDIREM PRA EU IR NA LOJA FÍSICA, EU FUI NO SHOPPING UNIÃO NÃO TIVE NENHUM RESPALDO OU SOLUÇÃO. HOJE A ATENDENTE MORGANA NO *144 PROTOCOLO DA CHAMADA 2017 478 89 9274 FICOU CIENTE DO PROBLEMA ME INFORMOU QUE 5 DIAS A TIM ENTRARA EM CONTATO PARA RESOLVER . FICANDO ASSIM SEM MEUS BENEFÍCIOS CONTRATADOS 2 VEZES, SENDO COBRADO 2 VEZES, E HOJE VOU TER MAIS UM DIA DE PREJUÍZO , POIS TENHO EMPRESA DE PROPAGANDA E PUBLICIDADE , COMO VOU ENTRAR EM CONTATO COM MEUS CLIENTES, OU COMO VOU PODER VISITÁ-LOS SEM INTERNET PARA USO DE GPS E SEM USO EMAILS . PEÇO A VOCÊS MAIS RESPEITO COM O CONSUMIDOR, EU VOU PERDER MEU DIA FINANCEIRAMENTE.