prazo de troca de aparelho
Entao por exemplo hj faz 15 dias,entao nem adianta ir na loja né...só empurram para assistencia tecnica,se eu for na assistencia,eu tenho que espera 30 dias para pega outro celular?
Se a compra foi feita presencialmente, você viu o produto, não existe prazo de troca. O prazo de 7 dias estipulado pelo CDC é aplicável a compras efetuadas fora do estabelecimento comercial, como por exemplo: compras pela internet, por catálogo, por telefone.... Se o aparelho apresentou defeito, ele tem que ser encaminhado a assistência técnica, e a mesma tem 30 dias para solucionar o problema, passado este prazo, você pode solicitar a troca do aparelho ou a devolução do dinheiro.