Cara usuária, a entrega postal em domicílio é garantida quando todos os imóveis do seu bairro atenderem os requisitos de endereçamento previstos no artigo 4º da Portaria 311/98 do Ministério das Comunicações. Esta exigência legal se faz necessária devido à segurança postal, pois ao se efetuar entrega postal em domicílios de bairros sem essas condições de endereçamento, corre-se o risco de quebra do sigilo postal, o que é crime apenado com pena de detenção, conforme estabelecido no Código Penal Brasileiro e na Lei Postal. Assim sendo, sugiro procurar a prefeitura de sua cidade e solicitar a regularização e oficialização dos endereços do seu bairro. Feito isto, certamente a ECT providenciará o carteiro para seu bairro.

Boa noite Senhores,

Venho passando por caso semelhante ao do colega no que diz respeito a entrega de correspondências pelo Correio em minha residência.Por diversas vezes venho recebendo minhas contas com atraso gerando e respectivos juros, a entrega é centralizada na Administração do Condomínio mas ambas as partes não assumem a falha.Mesmo tendo feito reclamações formais tanto à ADM do Condomínio quanto À Ouvidoria dos Correios recebo como resposta que vigora na Portaria 311/98 porém gostaria de um auxílo em como proceder para receber então minhas correspondências diretamente em meu endereço afim de evitar tais problemas.

Grato,

Olá, sou funcionário dos correios e gostaria de tentar resolver seu problema, para tanto preciso saber exatamente qual o motivo alegado pela empresa para não entregar as correspondências. Mas já possso adiantar que se for por causa da numeração irregular o correio não pode fazer nada, já que a própria população ao receber a numeração da prefeitura a às vezes a altera a seu bel-prazer dificultando a entrega, não sei se esse é o seu caso. E se a sua prefeitura não pode lhe atribuir um número talvez a culpa não seja do correio.

Boa tarde senhores (as).

Gostaria de informações sobre o assunto: Moro numa cidade da grande São Paulo - Cajamar. No bairro onde eu moro existe há três anos, e meu bairro é um dos únicos que ainda os carteiros não entregam as correspondências. Toda semana preciso ir até a agência do correio pra buscar minhas correspondências. Procurei os Correios e me informaram que meu bairro é novo e que não tem funcionários suficientes para atender, porem tem carteiro que chega entregar as correspondências até a esquina da minha casa. Meu bairro tem endereço CEP e numero esta tudo ok, portanto eu recebo outras correspondências que não depende dos correios. O que devo fazer nesse caso?

Desde já obrigada

Meu problema é similar. O Correio de São Pedro da Aldeia (RJ) não entrega encomendas no meu endereço, alegando que o prédio não tem portaria, e portanto o carteiro não tem autorização do Correio para fazer as entregas. Apesar de não ter autorização, e portanto saber antecipadamente que não poderá fazer a entrega, o carteiro leva as encomendas diariamente para a rua, impedindo que eu faça a retirada diretamente no CDD (Centro de Distribuição Domiciliar). Com isso as encomendas, após os três dias das três tentativas, são enviadas para a agência, me obrigando a enfrentar uma fila nunca inferior a 1h na agência para retirar meus pacotes. Como resolver isso?

No BRASIL existe CONSTITUIÇÃO, LEI, PORTARIAS, NORMAS, infelizmente não existe sensibilidade civilizatório de cumprimento, por isso há 514 anos estamos ciclicamente em desenvolvimento sem conseguir ser um país civilizado onde as leis são cumpridas principalmente pelas instituições do Estado. O mau exemplo das autoridades reflete nas pessoas. Para resolver isso o território precisa agir como NAÇÂO.