Quero saber se posso entrar com processo contra danos morais
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Comprei uma geladeira Electrolux,em menos de 3 meses deu defeito,acionei assistência técnica ,levaram a geladeira no penúltimo dia dos 30 dias a geladeira voltou com o mesmo defeito.dei entrada no PROCON pedindo o dinheiro de volta.a Electrolux entrou em contato fizemos o acordo q dentro de 20 dias eu receberia outro produto novo.o produto veio encontra-se na assistência técnica autorizada e a mesma não quer entregar o produto dentro do prazo