Reclamação contra o nosso apt , referente a cheiro e fumaça de cigarro
Boa Noite , estou sendo incomodada desde quando mudei pra este condominio Vitoria Regia ,na zona norte, com relação a cheiro de cigarro, em casa tem 2 fumantes, que fuman dentro do apt, nao tenho varanda.A primeira vez foi na semana que mudei, comecaram a reclamar do cheiro de cigarro, agora peça segunda vez ontem dia 24.5 9.30 da noite o vizinho do apto do lado 75, tocou a campanhia com cigarro na mao, falando que chegou o cigarro estava em cima da cama dele, ainda estava quente, ou seja outra vez ele esta acusando as pessoas do meu apt, meu filho ou marido, neste horario meu filho ja estava dormindo, 9.30 da noite, so meu marido eu estavamos acordado, ele reclamou la na portaria que este corredor que moramos fede cigarro, sempre morei em apt, tenho 3 filhos, so um solteiro que mora comigo, nunca tive nenhum aborrecimento deste nivel, com relação aos meus filhos, morei jardim sao paulo, apt no 1 and, antes de vir pra ca, fumavam area de serviço, nunca tive nenhuma reclamação ,ja estou me sentindo ofendida e sentindo tambem preconceito da nossa cor, pois somos negros, como se sinto ofendida por ontem ,desejo informação onde abrir reclamação deste apt, pois soube que ele escreveu no livro queo condominio tem para reclamaçoes , nao sou advogada ,nao sei como posso atuar nesta reclamação ,´pra que nao continue .....sempre pois o predio sao 6 ap por andar 14 andares , como ele pode acusar o nosso apt ter jogado ,ae caido na saca dele que prova ele tem, mesmo por que meu filho tem 25 anos, e jamais iria jogar cigarros pela janela, se tem varios cinzeiros em casa ,gostaria de saber que providencia e onde , posso reclamar pois ja ficou claro evidente que e pessoal principalmente pela nossa cor negra, desde ja agradeço e aguardo sua resposta