Escritorio de cobrança, qual seu limite??
Tenho contrato com financeira de veiculos e, devido ao atraso do pagamento de UMA UNICA parcela, ressalta-se, não atingindo 30 dias.
Fui procurado, via telefone, insistentemente por escritorio de cobrança, este agindo em nome da financeira.
O problema é que essas ligações não foram para o telefone de minha residência, o qual consta no contrato e, sim para MEU TRABALHO.
Como trabalho em uma industria, os encarregados por esta cobrança ligaram para vários setores da empresa, deixando recado para que eu quitasse a divida.
Como viajo muito a trabalho é dificil me encontrar na empresa, o que acabou por ocasionar ofensas a minha pessoa e a alguns colegas de trabalho, bem como constrangimento com superiores.
Por gentileza, preciso saber se posso entrar com processo com indenização por danos morais contra esta empresa, pelo fato de me cobrarem no meu local de trabalho e de maneira tão ofensiva.
Muito obrigado, Marcelo Leite.
Prezado Marcelo
Como a cobrança chegou a conhecimento de terceiros e de modo vedado pelo Código do Consumidor, não resta dúvida que cabe ação por danos morais. Entretanto, pederia o valor por escrito cobrado pela empresa de cobrança para recalcular os valores e talvez questioná-los judicialmente.
Fonte: www.forumdoconsumidor.blogspot.com
