Como devolver o produto e ser ressarcida ?
Eu comprei uma roupa no mercado livre só que entregaram nos correios não minha residência , agora quero cancelar e ter ressarcimento do meu dinheiro . Como faço ?
Aguarde que esta seja entregue em sua residência e recuse a encomenda ou de preferência vá até a agência e recuse lá mesmo a encomenda. O mercado livre só libera o valor para o vendedor 2 dias úteis após vc assinar pelo recebimento da encomenda. Se vc recusou, o mercado livre irá te questionar o motivo, explique a eles e o seu dinheiro será devolvido. Antes, solicite formalmente o cancelamento da compra com o vendedor.
Lembre-se: compras efetuadas fora do estabelecimento físico (telefone, internet, vendas em domícilio, etc...), o consumidor tem direito ao arrependimento e devolução integral do valor pago.
abs!