O aluno poder pedi o ressarcimento das mensalidades devido a Instituição não cumprir com a qualidade dos serviços, sendo que mesmo após várias reclamações os serviços ficaram ainda pior do que estava, sem falar que o atendimento é apenas genérico, não se fala direto com o setor responsável apenas por intermédio de uma atendente e por mensagem. Não preciso dizer o quanto isso tem sido degastante por vários dias!