Tenho direito de devolução do dinheiro quando o produto comprado apresentar defeito sem outros produtos para troca? No caso a vendedora alegou que estava especificado que não faz devoluções na nota fiscal.
O produto deve ser enviado à assistência técnica para reparo, tendo ela o prazo de 30 dias para sanar o vício.
Somente após esse prazo, haverá seu direito de solicitar o dinheiro de volta, outro produto em perfeitas condições ou o abatimento proporcional.
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