A TIM ME VENDEU UM CHIP QUE ESTÁ EM NOME DE OUTRA PESSOA
Fui assaltada e roubaram meu celular, então liguei para a operadora TIM para realizar o bloqueio do chip e do aparelho, porém a TIM disse que não poderia realizar tal bloqueio porque o chip estava cadastrado no CPF de outra pessoa. Eu comprei esse chip na loja, como é que está em outro CPF? Eu achei que estava no meu, afinal comprei um chip novo e lacrado. Enfim, agora o ladrão está com meu celular e meu chip. Algumas operações bancárias só são feitas após a confirmação de sms no número cadastrado, estou impedida de por exemplo, fazer transferência ou ter acesso ao meu dinheiro nos bancos NEON e Nubank, que são bancos digitais onde tudo é resolvido pelo celular (não tem loja fisica). Terei o maior trabalho para ajustar isso tudo se eu comprar outro chip. Diversos outros bancos também estão com operações vinculadas a este chip (numero). O que eu faço agora? A TIM pode vender chips vinculados a outros CPFs?
Vamos la. Volte na loja da tim solicite o acesso ao contrato. Veja as operadoras dispõem de um numero de linhas ex a tim tem 1 milhão de linhas A claro outro milhão A vivo outros milhões de números, ocorre que se eu tenho uma linha tipo 998877665 e nao pago a operadora retoma esta linha e a vende para vc, mas se por algum erro ela nao tirou do nome do antigo proprietário podera ocorrer o que esta acontecendo com vc. Assim melhor caminho e procurar a loja física da operadora se tiver contrato melhor ainda.
