Empréstimo consignado - fiquei desempregado - cobrança do banco
Trabalhei numa Empresa durante dez anos, tenho dois empréstimos consiguinados. A Empresa na qual trabalhei repassou os 30% do meu acerto para os bancos que tenho os empréstimos e eles me enviaram um novo carnê pra que eu possa efetuar o pagamento das parcelas, só que estou desempregado há quatro meses e o meu seguro desemprego mau dá pra sustentar a minha família, as parcelas estão vencidas correndo juros e os bancos não param de me ligar. Dentro do direito, o que ele me ampara com relação aos bancos, sendo que estou desempregado e não consigo efetuar os pagamentos.
Aguardo um breve retorno,
Grato
Há mais de 4 anos venho negociando com bancos o crédito consignado em folha de pagamento, porém a última renegociação com o Banco Santander, apurou-se uma divida na ordem de R$ 60.000,00, caso um outro Banco interesse pela negociação este débito cai para R$ 40.000,00, portanto não sei como fazem este milagre entre eles, e nesse vai e vem se renovo o contrato de acordo com uma margem ditada por eles as prestações ficam cada vez mais insuportáveis para normalizar a situação. Hoje estou pagando mensalmente o valor de R$ 1.650,00, ultrapassando o índice definido pela norma legal que é 30% do salário líquido, e certamente com meus compromissos comprometidos junto aos órgãos do Serasa, Cheque Especial e demais obrigações até o necessário básico da alimentação, pois sou aposentado, onde meu contra-cheque desconta o IRRF, o Convenio Médico, o Instituto do Fundo de Previdência, pois sou Funcionário Público Municipal Aposentado. Portanto, solicito-vos orientação deste conceituado órgão jurídico como proceder para receber a tutela legal junto ao judiciário ou órgão de defesa ao consumidor? Será necessário o acompanhamento de um advogado ou posso descrever os fatos anexando a documentação necessária para análise do órgão competente. Na oportunidade agradeço a atenção dispensada.