Dúvidas Outros

Meu nome foi parar no Serasa e não fui comunicado

Há 6 anos ·
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Sou cliente da operadora claro à muitos anos e pago mensalmente o plano de conta, um amigo meu estava consultando o Serasa e pedi pra olhar a minha situação por curiosidade, vi que consta uma dívida de março de 2017 alegando que não paguei aquele mês . Quero saber se tem alguma maneira de proceder, visto que continuo pagando essa mensalidade até hoje e não obtive nenhuma notificação, quando descobri, meu nome já está constando no Serasa .

2 Respostas
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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
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Há 6 anos ·
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Boa tarde! Inicialmente é necessário verificar se o débito refere-se à sua linha. Vá até uma loja da operadora e peça a segunda via para constatação. Att., Daniel

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ADVOGADO MARCOS FERNANDES
Advertido
Há 6 anos ·
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· Editado

o aviso de que vai ser negativado no serasa é obrigatório...se tiver somente esta pendência e , realmente não foi avisada , tem direito a indenização por danos morais , os tribunais são pacíficos sobre este tema.

Esta pergunta foi fechada
Há 6 anos
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