Posso trocar um sapato por ele está apertado e incomodando mesmo depois de ter usado por algumas horas?
Meu filho comprou um sapato na loja figueiras no shopping camará aqui em Camaragibe ontem dia 18/02/2020. Hoje ele foi usar o sapato porém percebeu que estava incomodando muito. E o mesmo usou uma sandália e guardou o sapato na bolsa. Ao voltar pra casa eu levei o sapato até a loja e a gerente me informou que ela não pode fazer a troca do produto já que foi usado. Porém eu vou ficar no prejuízo com um sapato de 200,00 que não cabe em ninguém? O que posso fazer?
Venda o sapato para um terceiro, ainda que por preço menor.
Quem compra sapatos, roupas etc. em lojas físicas deve se certificar da adequação (tamanho, modelo, cores etc.) antes de levá-los para casa.
Pelo que narra, diante desse incômodo intenso era fácil ter notado o tamanho menor no momento da compra.
Além do mais, se o bem já foi usado, ainda que por pouco tempo, a loja não tem a obrigação de efetuar a troca.
"Porém eu vou ficar no prejuízo com um sapato de 200,00 que não cabe em ninguém?"
E você quer o quê? Que a loja assuma o prejuízo de uma compra equivocada?