Opções

fui pagar um boleto via internet banking e o banco creditou 3x o valor do boleto, como se estivesse sido pago 3x o mesmo.. entrei em contato com a empresa que gerou a conta e não obtive retorno, também não consigo entrar em contato com o banco, o que devo fazer? consigo ter o reembolso desse valor que foi pago indevidamente? acredito que por bug do próprio aplicativo, mas estou desesperado por alguma resposta e simplesmente não acho muita coisa relacionada na internet

Respostas

1

  • 0
    H

    Hen_BH Sexta, 01 de maio de 2020, 14h41min

    Se o dinheiro saiu de sua conta, o banco não "creditou", mas sim debitou 3 x na sua conta o valor do mesmo boleto.

    Se foi falha no sistema, geralmente o próprio banco detecta isso e estorna os valores debitados a maior e regulariza a situação.

    De todo modo, continue tentando contato através dos canais de atendimento do banco.

Essa dúvida já foi fechada, você pode criar uma pergunta semelhante.

Faça sua pergunta

Tem uma dúvida sobre Direito? Pergunte à maior rede jurídica do Brasil!