boleto pago 3x por bug do internet banking
fui pagar um boleto via internet banking e o banco creditou 3x o valor do boleto, como se estivesse sido pago 3x o mesmo.. entrei em contato com a empresa que gerou a conta e não obtive retorno, também não consigo entrar em contato com o banco, o que devo fazer? consigo ter o reembolso desse valor que foi pago indevidamente? acredito que por bug do próprio aplicativo, mas estou desesperado por alguma resposta e simplesmente não acho muita coisa relacionada na internet
Se o dinheiro saiu de sua conta, o banco não "creditou", mas sim debitou 3 x na sua conta o valor do mesmo boleto.
Se foi falha no sistema, geralmente o próprio banco detecta isso e estorna os valores debitados a maior e regulariza a situação.
De todo modo, continue tentando contato através dos canais de atendimento do banco.
