Bom dia tenho uma divida junto ao BANCO DO BRASIL , estou tentando de várias formas de fazer acordo que caiba no meu bolso e infelizmente não consegui, pois minha dívida era de R$ 1300,00 + cartões e eles querem que eu pague um valor de R$ 12000,00 e devido a crise do Covid 19 minha esposa ficou desempregada e eu que estou mantendo as despesas sozinho aluguel , água , luz e etc...., no desespero fiz um empréstimo com o banco Pan no valor de R$ 6080,00 só que caiu no BANCO DO BRASIL e fui sacar e consta conta privativa não consigo sacar , transferir fazer nada pois o BANCO DO BRASIL confiscou meu empréstimo , eles alegam por ter restrição com o banco não posso fazer a operação enquanto não quitar a divida ou fazer um acordo do jeito deles. DEUS abençõe pela a atenção e queria saber qual procedimento devo tomar com esse problema.