Começarei explicando o fato: Comprei um aparelho de DVD e o mesmo não funciona corretamente na minha televisão(devido a saida de video que possui a NTSC e minha TV usar o padrão brasileiro PAL-M) eu gostaria de saber se há, em nosso direito, algo que me fundamente a requerer a troca do aparelho ou mesmo a devolução do que foi pago.
Obrigado
Creio que você possa pleitear a devolução do seu dinheiro sim, eis que é dever do fornecedor informar sobre as caracteristicas do produto, o que no caso em tela não deve ter sido feito, eis que você comprou um aparelho incompatível com sua televisão.
Beatriz
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