Dúvidas Estrangeiro

Tem como processar alguma destas empresas para obter o valor de volta? Pois os correios não enviaram de volta ao remetente, então o Aliexpress não libera o valor.

Há 5 anos ·
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Realizei uma compra no Aliexpress dia 21/06, código de rastreio LB046675361HK. Ao chegar no brasil, fui taxada pelo dobro do valor pago, então desisti do produto. (tentei pedir revisão da taxa, porque o produto era abaixo de 100 dólares, mas não adiantou, enfim..). Só que até hoje, 18/11, nunca voltou ao remetente. Está há mais de dois meses sem atualização do pedido. Não diz se irá voltar, se foi extraviado ou algo do tipo. Entro em contato com o Aliexpress e eles não retornam, os Correios falaram que o produto irá retornar, mas não sabem me dizer o prazo. Porém na internet não consigo encontrar pessoas que obtiveram seu dinheiro de volta, os correios apenas roubaram os produtos dela.

1 Resposta
Autor Desconhecido
Há 5 anos ·
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Cobre os Correios a comprovação da devolução. Depois acione a Aliexpress.

Porém estas questões são complicadas em tratando-se de comércio internacional, não protegido pelo CDC.

Esta pergunta foi fechada
Há 1 ano
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