ESTOU INDIGNADO COM A TELEMAR POIS QUASE NÃO USO O TELEFONE E SEMPRE VEM UMA ABSURDA TAXA DE PULSOS EXCEDENTES. O QUE DEVO FAZER? É LEGAL ELES COBRAREM ESSA TAXA SEM DISCRIMINAR AS LIGAÇÕES? COMO POSSO SABER SE NÃO ESTOU SENDO LESADO? ISSO É LEGAL? CASO CONTRÁRIO, COMO DEVO AGIR? AGUARDO CONTATO.
Caro amigo, Na verdade a ANT Regulamentou matéria nesse sentido porém, O sr. tem que requerer junta a prestadora de serviço telefônio que descrimine sua conta item por item, ligação por ligação ( é um direito seu), A telemar e qualquer outra está obrigada a descriminar suas ligações. Se de fato o sr. usa pouco o tel. e há acobrança de pulsos excedentes, há um enriquecimento ilícito por parte da empresa sendo cabível ação judicial.qualquer dúvida entre em contato.
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