Dúvidas Consumidor Bancos

desesperada um pedido de u.a

Há 5 anos ·
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entao estou com problemas com a minha conta poupaça foi bloqueada so uso pra pegar beneficio para meus filhos ja fui na caixa tres vezes e nao conseguem desbloquear nao me dao nenhum papel q foi pedido o desbloqueio ja liguei fiz reclamaçao e nada ja perdi de pegar um beneficio do cras pros meus filhos sou mae solteira estou desempregada e ninguem resolve nada e minhas senhas tanto internet quanto do caixa estao todas certas oq eu faço

3 Respostas
Drp
Advertido
Há 5 anos ·
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Boa noite.

--- > não vi seu nome.

Bem vamos la.

--- > registre uma reclamação junto a caixa e sua ouvidoria. ( registre )

---- > registre em paralelo uma reclamação junto ao consumidor gov ( procon ). site online - cadastre -se . ( gratuitamente ).

Não resolvendo, entre com uma ação pelo juizado especial Federal.

( pode ser pela DPU) Defensoria Publica da União.

--- > entre no site, estão com atendimento remoto.

---- > depois de preencher formulario e documentos enviados, feita avaliação. podera ser proposta a mesma . ação. ( gratuitamente ).

Espero ter ajudado.

Att.

Autor da pergunta
Há 5 anos ·
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ja fiz a reclamaçao e nada

Drp
Advertido
Há 5 anos ·
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Boa noite.

--- > consumidor gov --- realizou ?

Caso sim, e nada, entre com a mesma ação, no juizado especial federal.

DPU ( defensoria publica da união ) --- > site e-mail de forma online , ( remota).

Att.

Esta pergunta foi fechada
Há 5 anos
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