Você deverá consultar junto a Caixa Federal o motivo da não liberação. Você se cadastrou "Saque aniversário" do FGTS? Se sim, não irá sacar integral o FGTS na demissão, somente nas datas indicadas pelo programa (um certo valor no mês do aniversário)

Estou cadastrado no saque rescisão Fui na caixa e me disseram que a empresa precisa liberar A seguir meus últimos dados depois do saque do FGTS, com os depósitos da multa

19/01/2021 DEP ATRASO MULTA RESC SBPC10/01/2021 R$ 485,78 R$ 485,78 19/01/2021 DEP ATRASO RESCISORIO SBPC10/01/2021 R$ 127,66 R$ 613,44 19/01/2021 DEP ATRASO VERBAS IND SBPC10/01/2021 R$ 90,56 R$ 704,00 10/02/2021 CREDITO DE JAM 0,002466 R$ 1,73 R$ 705,73 10/03/2021 CREDITO DE JAM 0,002466 R$ 1,74 R$ 707,47 10/04/2021 CREDITO DE JAM 0,002466 R$ 1,74 R$ 709,21

Então volte à empresa e peça para ela liberar, tal como informado pela Caixa.