Segurança do Mercado Pago
Seria possível processar o Mercado Pago por bloquear a conta do cliente por suspeita de ter sido invadida por hackers, e também por apreender o dinheiro em conta e não querer realizar a devolução para o titular da conta?
No Reclame Aqui, um técnico respondeu o seguinte.
"Olá Iraci, boa tarde Esperamos que esteja bem!
Informamos que o saldo em sua conta do Mercado Pago já está disponível para retirada. Para tanto, basta acessar a página principal do site, clicar em “Transferir dinheiro” e selecionar a opção que permita realizar a transferência para uma conta bancária de mesma titularidade.
A nossa equipe faz diversas análises internas para que todas as negociações em nosso site ocorram com segurança e, após algumas verificações, decidimos manter a sua conta suspensa de forma definitiva, pois identificamos comportamentos que estão em desacordo com os Termos e Condições Gerais de Uso do Mercado Livre
Lamentamos esta situação, mas é uma medida necessária para manter o site seguro e confiável."
Sendo assim a medida de segurança do Mercado Pago seria confiscar para se próprio o dinheiro do titular da conta e não devolver?! Não tem sentido esses termos de serviço do Mercado Pago.
