Compra de material com defeito! URGENTE
No caso de compra de material de construção com defeito (cerâmica que muda de cor e começa a descacar logo que fora colocada), a pessoa compradora tentou por várias vezes resolver com a loja e com a fabricante da cerâmica, mas o que conseguiu foi apenas descasso e a resposta de que o piso era considerado dentro da normalidade. Cabe indenização por danos materiais? (observa-se que faz 2 anos). Foi feito um laudo ( o qual a compradora nunca vira) e com base nele afirmado que o piso está dentro da normalidade.
Obrigada, Cibely.