Dúvidas Consumidor

O que fazer para não levar prejuizo com o erro alheio?

Há 4 anos ·
Link

Boa tarde, comprei um armario de cozinha no boleto nas casas bahia, recebi certinho e foi montado, mas uma semana depois meu pai que é idoso estava só em casa e recebeu novamente o mesmo produto achando que fosse outra coisa que tivesse sido comprada, ele nao me ligou no momento e só recebeu, agora estou com dois produtos do mesmo um ja esta ate montado e o outro nao tenho condições de levar e enviar pois sao itens grandes e quando ligo ninguem resolve meu problema, apenas falam que estao sem sistema ou ficam me trasnferindo a todo momento!

2 Respostas
Imagem de perfil de JURIDIQUES
JURIDIQUES
Advertido
Há 4 anos ·
Link

Vc deve informar a loja (através de email ou telefone) que recebeu o item por erro. Devendo ainda anotar todos os protocolos, com data e horário das ligações.

Imagem de perfil de JURIDIQUES
JURIDIQUES
Advertido
Há 4 anos ·
Link

A loja deverá retirar em até 30 dias.

Esta pergunta foi fechada
Há 1 ano
Fazer pergunta semelhante

Leia seus artigos favoritos sem distrações, em qualquer lugar e como quiser

Assine o JusPlus e tenha recursos exclusivos

Economize 17%
Logo JusPlus
JusPlus
de R$
29,50
por

R$ 2,95

No primeiro mês

Cobrança mensal, cancele quando quiser
Assinar
Já é assinante? Faça login
Faça sua pergunta Pergunte à maior rede jurídica do Brasil!. É fácil e rápido!
Colabore
Publique seus artigos
Fique sempre informado! Seja o primeiro a receber nossas novidades exclusivas e recentes diretamente em sua caixa de entrada.
Publique seus artigos