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Comprei um veículo e inclui no depósito o valor do banco de couro. Agora um mês depois veio um boleto de cobrança do mesmo, porém, na minha nota fiscal, percebi que não tem a descrição do banco, nem o valor dele, porém, na conversa do whatsapp com o vendedor ele afirma que o depósito poderia ser feito e tenho comprovante do depósito com o valor a mais (na nota tem um valor e no depósito tem 2 mil a mais, refente ao banco). Caso eles não resolvam a situação, esse comprovante e as mensagens de whatsapp serve como provas? O que devo fazer? Ainda estou aguardando retorno do vendedor e da responsável pelos acessórios, visto que hoje é sábado a noite.

Respostas

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    A

    Alexandre Lara Domingo, 16 de janeiro de 2022, 5h44min

    WhatsApp serve de prova, mas a conversa deve ser preservada.
    Alguns tribunais entendem que é necessário ter o "original" das conversas, não apenas o print.

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