Revista de Ouvidoria
ISSN 1518-4862
•
Importância do acionamento de ouvidorias e SACs na solução de conflitos
Por
Roberta Lídice
Destacado em 20 de Abril de 2016 às 13:24
Você sabia que é possível obter a solução de conflitos, seja no setor Público ou Privado, sem acionar o Judiciário?
Ouvidoria, gestão pública e participação social
Por
José Antônio Callegari
e
Marcelo Pereira de Mello
Destacado em 07 de Novembro de 2013 às 10:11
O desempenho da Ouvidoria pode multiplicar os acessos dos cidadãos, ativando cada vez mais a cidadania e a crítica social.