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  1. Patricia Gomes
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    12/01/2014 11:04

    Me matriculei na faculdade Anhanguera, em jan. de 2013 iniciou as aulas, contratei o Fies por 50%, com 1 mês e meio de aula e já com provas agendadas, não tinha professores para algumas matérias. O tempo foi passando e conteúdo nada, todos alunos ficaram preocupados pois como fazer provas se não tínhamos tempo para aprender a matéria, pois na troca de professores ficava difícil. Resolvi cancelar minha matricula, e tive que esperar a data para cancelar o Fies, pois a atendente do fies disse que eu teria que esperar um email, para marcar uma data , para eu ir ao banco cancelar o financiamento. Bom o tempo passou e nada desse email. Só que nesse tempo a Faculdade continuou recebendo. Fiz um novo pedido de cancelamento do Fies , depois de tres meses e consegui. Mas a Faculdade me informou que não há reembolso. Dentro da Lei existe alguma solução para esse problema ?
  2. Dr. Wilson
    13/01/2014 09:36

    Você trancou a matricula da faculdade há prova do trancamento??


    Wilson
  3. Patricia Gomes
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    13/01/2014 20:33

    Na realidade foi cancelamento,pois só foi um mês e meio, sim tenho o comprovante do cancelamento.
  4. Dr. Wilson
    14/01/2014 08:20

    Precisa ver com a caixa que gerencia o Fies qual o valor da sua divida.

    E peça um extrato de pagamento da faculdade.


    Wilson

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