Quem paga guincho de veiculo em garantia?
Comprei um veículo pouco mais de 3 semanas, apresentou problema no freio traseiro, levei em um mecânico de minha confiança e o mesmo orientou não pegar rodovia com carro porque as pastilhas estão segurando a roda e corre risco de travar as rodas e causar acidente. Pra chegar ate a concessionária preciso pegar rodovia e para não correr risco de causar acidente o veiculo precisa sr levado em guincho. Acionei a concessionária pedindo garantia e informando o ocorrido, a mesma disse que concerta o carro porem o custo com guincho é por conta do proprietário. Procede? tenho que pagar guincho ou a concessionária sendo que veiculo esta na garantia?
Qualquer despesa relacionada ao reparo do veículo, dentro do período de garantia, corre por conta do vendedor.
Contrate o serviço de guincho, e solicite emissão da NF em seu nome. Peça para que seja discriminado no corpo do documento a placa/modelo do veiculo; o local de retirada e o de entrega (endereço da oficina) e a razão do deslocamento.
Após, ingresse nos Juizados Especiais e cobre da empresa
OBS: obtenha antes uma resposta escrita da negativa da empresa, por carta, e-mail, zap etc.
