As funções que você deve exercer são definidas por sua empresa. Sendo assim, se a empresa definiu que faz parte das funções do empacotador colocar as compras do cliente no carrinho, assim você deve fazer. Em casos semelhantes, a Justica do Trabalho julgou que é função do empacotador colocar as compras no carrinho do cliente.

LUCIANO DE OLIVEIRA (advogado)

Geralmente o empacotador é contratado para embalar as compras dos clientes e colocá-as no carrinho, porém se as sacolas muito pesadas, vc poderá pedir gentilmente ao cliente da vez para colocar em seu carrinho. Fique atenta a NR 17 que diz: Não deverá ser exigido nem admitido o transporte manual de cargas por um trabalhador cujo peso seja suscetível de comprometer sua saúde ou sua segurança.