Ganhei uma bota cara de uma botique no dia 21/6/2023 , fiz o uso de algumas vezes e percebi que a bota esquerda rachou no solado , oque faço a respeito de primeiro vou na loja ,mas pra saber antes eles são obrigados a trocar pra mim? Não tenho nota fiscal pois foi ganhada e a pessoa tbm não vai me dar a nota pois é um ex rs.